配送
最終更新日: 2026年8月4日
Gummy Molds Ltd は www.gummymolds.com 業務用グミ型、大量注文対応のグミ型、カスタムグミ型、カスタムチョコレート型、試作品、および関連製品とサービスを提供しています。
この配送ポリシーでは、注文の処理、製造、発送、追跡、および配送上の問題が発生した場合の対応方法について説明します。Gummy Moldsに注文することで、以下の条件に同意したものとみなされます。
1. 注文の可否
すべての注文は、製品、材料、設備、および生産状況によって左右されます。
弊社は正確な在庫情報を維持するよう努めておりますが、在庫の差異がまれに発生する場合がございます。ご注文の一部または全部をすぐにお届けできない場合は、以下の対応を取らせていただく場合がございます。
- 最新の生産または納品見積もりについてご連絡いたします。
- すべての商品が揃うまで注文を保留してください。
- 在庫のある商品は別々に発送します。
- あなたの承認を得た上で適切な代替案を提示する。
- 注文のうち、入手不可能な部分をキャンセルして返金してください。
大量生産品、特注品、バックオーダー品、入手不可品、または在庫切れと分類された製品は、出荷前に製造またはプロジェクトの完了が必要となります。
2. 送料
配送料は通常、チェックアウト時に、荷物の重量、寸法、選択された配送方法、および配送先に基づいて計算されます。
特注品、通常より大型の貨物、パレット積みの注文、貨物輸送、国際商業輸送、またはチェックアウト時に正確な料金を算出できないその他の注文については、別途送料の見積もりが必要となる場合があります。
チェックアウト時に表示される、または見積書に記載されている送料は、選択された配送サービスに対してGummy Moldsが徴収する金額です。
関税、輸入税、付加価値税、仲介手数料、運送業者追加料金、保管料、その他政府または仕向国による手数料は別途徴収される場合があり、書面で明示的に別段の定めがない限り、原則としてお客様の負担となります。
3. 処理および生産リードタイム
処理および生産リードタイムは、注文に在庫品、大量生産の受注生産品、または特注金型が含まれているかどうかによって異なります。
下記の見積もりは、お支払い、注文確認、必要なプロジェクト情報の受領、および必要な顧客承認が完了した後に開始されます。
3.1 在庫商品
在庫ありと表示されている商品を含むご注文は、通常、お支払いとご注文内容の確認後、2営業日以内に発送されます。
在庫状況は注文完了前に変更される場合があります。在庫状況の差異が注文に影響する場合は、お客様にご連絡の上、対応可能なオプションをご案内いたします。
3.2 大量注文対応グミ型
大量注文のグミ型は、注文を受けてから製造される既存の型です。これらの製品は通常、同じデザインの型を最低10個注文する必要があります。
大量生産の受注生産の場合、通常、出荷までに約1～2週間かかります。
実際の所要時間は、以下の要因によって異なる場合があります。
- 金型設計；
- 注文数量;
- 現在の生産負荷量
- 資材および設備の入手可能性。
- 品質管理要件、および
- その他の運用上の要因。
該当する製品ページ、見積書、請求書、または注文確認書には、個々の注文に関するより詳細な見積もりが記載されている場合があります。
3.在庫品と受注生産品を含む3件の注文
ご注文数量が現在の在庫数量を超える場合、在庫数量を先に発送し、残りの数量を生産するか、金型がすべて準備できるまでご注文全体を保留させていただく場合がございます。
分割配送が可能な場合は、手続きを進める前に、利用可能なオプションと追加の配送手配についてご連絡いたします。
3.4 カスタムグミ型プロトタイプ
特注グミ型試作品プロジェクトでは、出荷前にプロジェクトレビュー、設計開発、顧客承認、試作品製造が必要となります。
試作品の納期は、プロジェクト要件の確認後に確定します。納期は、設計の複雑さ、修正依頼、顧客対応時間、試作品の仕様、および現在の生産能力によって変動する場合があります。
試作品の輸送は、見積書または請求書に明記されていない限り、別途手配され、別途料金が発生します。
3.5 カスタムグミ型製造注文
特注グミ型製作パッケージの納期は、最終デザイン承認後、通常約4週間と見積もられています。
この見積もりは、以下の要因に基づいて変更される可能性があります。
- 設計の複雑さ。
- 金型の必要数量
- 承認後に変更が要求された場合。
- 資材または設備の入手可能性。
- 製造能力
- 品質管理要件、および
- その他のプロジェクト固有の要件。
送料は、特に明記されていない限り含まれておらず、製造注文が完了した後に別途手配されます。
3.6 特注チョコレート型と試作品
特注チョコレート型製作プロジェクトには、設計開発、技術図面作成、試作品製作、試験、金型製作、および量産用金型製作が含まれる場合があります。
設計、試作、生産、出荷のタイミングは、プロジェクトのレビュー後に確定されます。これは、必要なプロセスが形状、寸法、キャビティレイアウト、試作要件、金型数量、製造仕様、および顧客承認のタイミングによって異なるためです。
該当する見積書、請求書、プロジェクト承認書、または書面による連絡には、特定のプロジェクトの推定スケジュールが記載されています。
3.7 プロジェクトおよび注文のスケジュール（文書による）
製品ページ、見積書、請求書、プロジェクト承認書、または書面による注文確認書に具体的な生産見積もりが記載されている場合、その見積もりは該当する注文またはプロジェクトに適用されます。
処理、製造、および完了までの期間はすべて概算であり、書面で保証されていると明示的に記載されている場合を除きます。
3.8営業日と配送業者の輸送
通常の営業日は月曜日から金曜日で、 U.S. 連邦祝日およびその他の発表済みの休業日。
処理、設計、承認、製造、品質管理にかかる時間は、運送業者の輸送時間とは別個のものです。
第4項に記載されている運送業者の輸送予定日数は、注文が完了し、運送業者に引き渡された後にのみ算出されます。
4. 配送業者の推定所要時間
4.1 国内出荷
国内配送の場合、通常、運送業者が荷物を受け取ってから約2～7営業日で輸送されます。
4.2 国際配送
国際配送の場合、通常、運送業者が荷物を受け取ってから約4～22営業日かかります。
国際配送にかかる時間は、配送先、選択された運送業者とサービス、通関手続き、現地の配送サービス、必要書類、その他当社が制御できない要因によって大きく変動する場合があります。
4.3 配達予定日
配送業者の配達予定日および輸送時間は、選択された配送サービスが配達保証を明示的に提供している場合を除き、あくまで目安です。
法律で認められる範囲において、Gummy Moldsは、運送業者、税関当局、天候、自然災害、サービスの中断、配送スキャンの誤り、政府の措置、労働争議、セキュリティ検査、または当社の合理的な制御範囲外のその他の状況によって引き起こされる遅延について責任を負いません。
可能な限り、適切な運送業者への問い合わせをお手伝いいたします。
5. 配送先住所の変更
配送先住所の変更依頼は、注文品の発送前に提出する必要があります。
住所変更については合理的な努力を尽くしますが、発送手続き、ラベル作成、配送業者による処理、または出荷が開始された後の住所変更は保証できません。
注文が発送されたら、連絡してください info@gummymolds.com. 運送業者や配送サービスによっては、住所の訂正や荷物の配送停止を依頼できる場合があります。
運送業者による訂正、差し止め、返送、または再発送に伴う手数料は、お客様に請求される場合があります。
6. 住所の正確性と配達へのアクセス
お客様は、必要なユニット番号、スイート番号、会社名、郵便番号、電話番号、アクセス方法、受取人情報などを含む、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任があります。
住所の不備や誤り、配達拒否、受取人不在、配達制限区域、未受領の荷物、または差出人に返送された荷物などによって発生する追加料金は、お客様のご負担となる場合があります。
お客様は、配送先が荷物または貨物を安全に受け取れることを確認する責任も負います。
7. P.O. 私書箱と軍事住所
7.1 P.O. 箱
注文は P.O. ボックスは、以下の郵便配送サービスを使用する必要があります P.O. 箱での配送となります。住所が必要な宅配便サービスはご利用いただけない場合があります。
7.2 軍事演説
米国郵便公社（USPS）の対応オプションを利用すれば、APO、FPO、DPOの対象となる軍事郵便局宛てに配送できます。ただし、これらの住所では宅配便サービスや一部の速達サービスはご利用いただけない場合があります。
8. 通知の追跡
追跡サービスが利用可能な場合、ご注文の商品が発送された後、お客様には追跡番号または追跡リンクが記載された発送確認メールが送信されます。
配送ラベルが作成された後、荷物が集荷された後、または配送業者の施設間で荷物が移送された後、配送業者の追跡情報が更新されるまでに追加の時間が必要になる場合があります。
お客様は、入手可能な追跡情報を監視し、荷物を受け取るための適切な手配を行う責任があります。
9. 出荷遅延
配送が運送業者の予定配達期間を超過した場合は、 info@gummymolds.com ご注文番号を添えて。
当社は運送業者に連絡したり、調査を開始したり、入手可能な追跡情報や請求情報を提供したりする場合があります。
運送業者による調査および最終決定は運送業者が管理しており、時間がかかる場合があります。調査が行われたからといって、必ずしも特定の結果が保証されるわけではありません。
10．輸送中に破損した荷物
配達時に荷物が著しく破損しているように見える場合は、可能な限り荷物の受け取りを拒否し、配送業者に破損状況を記録するよう依頼してください。
荷物が既に配達されている場合は、 info@gummymolds.com 配達後5営業日以内に。
以下を含めてください：
- ご注文番号
- 被害状況の説明。
- 輸送用箱の写真。
- 配送ラベルの写真。
- 内部包装の写真、および
- 破損した各製品の写真。
問題が確認され、運送業者による調査が完了するまで、製品、包装、輸送箱、ラベル、梱包材は保管しておいてください。
破損した製品やパッケージは廃棄しないでください。また、Gummy Moldsからの書面による許可なしに製品を返品しないでください。
11．輸送中に紛失した荷物
追跡情報で荷物が紛失した可能性が示された場合は、弊社までご連絡ください。弊社で配送状況を確認し、必要に応じて運送業者への調査を依頼いたします。
運送業者が調査を完了し、損失を確認した後、輸送状況、運送業者の適用範囲、および適用される法律に応じて、代替品の提供、返金、ストアクレジット、またはその他の解決策が提供される場合があります。
12．保険会社の補償範囲と請求
運送業者の賠償責任、申告価格補償、および輸送保険は、運送業者およびサービスレベルによって異なります。
紛失、破損、不足、または配送不履行に関するいかなる請求も、運送業者の要件、期限、除外事項、書類基準、および最終決定に従うものとします。
Gummy Molds社は、運送業者へのクレーム手続きを完了するために、お客様のご協力、写真、書面による説明、紛失の証明、梱包材、またはその他の裏付けとなる書類の提出を求める場合があります。
要求された書類を提出しない場合、または製品とパッケージを保存しない場合は、請求が認められない、または遅延する可能性があります。
13. 関税、諸税、および国際輸入要件
国際注文には、関税、輸入税、付加価値税、仲介手数料、検査手数料、取扱手数料、保管料、その他仕向国での費用が発生する場合があります。
チェックアウト時または書面による見積書に明示的に記載されていない限り、これらの料金は商品価格または配送料には含まれておらず、お客様のご負担となります。
お客様の責任事項：
- 注文した商品が仕向国へ合法的に輸入できることを確認する。
- 受取人および会社に関する正確な情報を提供する。
- 必要に応じて、税金、登録情報、身分証明書、または輸入者情報を提供する。
- 税関または運送業者の書類作成を完了する。
- 税関や運送業者からの要請に迅速に対応すること。
- 適用される関税、税金、仲介手数料、その他の輸入費用を支払うこと。
税関当局は、貨物を開封、検査、遅延、保留、または拒否する場合があります。Gummy Moldsは、税関の決定や処理時間を管理することはできません。
関税、税金、仲介手数料、書類作成、輸入制限、または通関要件が満たされなかったために、出荷が拒否、放棄、没収、破棄、または返送された場合、適用される法律で義務付けられている場合を除き、注文は返金の対象となりません。
返品送料、関税、保管料、廃棄料、再発送費用もお客様に請求される場合があります。
14. 売上税
適用される売上税、使用税、または類似の税金は、配送先、利用可能な顧客情報、Shopifyの設定、および適用される法律に基づいて計算され、徴収される場合があります。
国際関税、付加価値税、輸入税、および仲介手数料は、別途明記されていない限り、チェックアウト時に徴収される売上税とは別個のものです。
15.注文のキャンセル
キャンセルは当社の規定に従います 返金ポリシー.
在庫のある注文は、グミモールド社が発送開始前に書面でキャンセルを確認した場合にのみキャンセル可能です。
特注品、受注生産品、試作品、設計、エンジニアリング、量産品、デジタル製品、およびコンサルティングの注文は、該当する設計作業、エンジニアリング、資材調達、生産、納品、またはデジタル配信が開始された後はキャンセルできません。
16．返品、交換、返金
配送関連の返品、交換、修理、クレジット、返金は、当社の規定に従います。 返金ポリシー.
すべての販売は最終的なものです。 ただし、商品が破損、欠陥、誤りであると確認された場合、または適用される法律により別の救済措置が求められる場合は除きます。
Gummy Moldsからの書面による許可なしに製品を返品しないでください。
17．政策の優先順位と変更点
製品ページ、承認された見積書、請求書、プロジェクト承認書、または書面による契約書には、注文またはプロジェクトに特有の配送条件または製造条件が記載されている場合があります。
特定の書面による契約がこの一般的な配送ポリシーと明確に矛盾する場合、その注文またはプロジェクトに関しては、より具体的な書面による契約が優先されます。
当社は、製品、製造工程、運送業者、配送サービス、事業慣行、または法的義務の変更を反映するために、この配送ポリシーを更新する場合があります。
改訂されたポリシーは、更新日とともにこのページに掲載されます。
18. お問い合わせ
配送に関するご質問、追跡サポート、住所変更、通関書類、または配送に関する問題については、下記までお問い合わせください。
グミモールド株式会社
アメリカ合衆国カリフォルニア州
Webサイト： www.gummymolds.com
メールアドレス: info@gummymolds.com
電話： +1-424-288-6929
お問い合わせページ： グミ型に関するお問い合わせ
配送に関するお問い合わせの際は、ご注文番号とご注文時に使用されたメールアドレスを必ずご記載ください。
本配送ポリシーのいかなる条項も、法的に放棄できない権利または救済措置を制限するものではありません。